Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

A FLETSIGN valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes, parceiros e usuários de seus canais digitais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos informações pessoais obtidas por meio do nosso site, formulários, canais de atendimento e demais interações digitais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar nosso site ou fornecer seus dados pessoais à FLETSIGN, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quais dados podemos coletar

A FLETSIGN poderá coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, incluindo:

nome e sobrenome;
empresa;
cargo;
telefone e WhatsApp;
endereço de e-mail;
cidade e estado;
informações relacionadas ao evento, feira ou projeto;
mensagens e informações enviadas por formulários;
arquivos enviados para elaboração de projetos ou orçamentos;
outras informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento.

Também poderão ser coletadas automaticamente informações relacionadas à utilização do site, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, origem do acesso, data e horário da navegação, interações realizadas no site e informações obtidas por cookies e tecnologias semelhantes.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados poderão ser utilizados pela FLETSIGN para:

responder solicitações de contato;
elaborar e enviar propostas comerciais e orçamentos;
desenvolver projetos de stands, cenografia e soluções para eventos;
entrar em contato por telefone, e-mail ou WhatsApp;
prestar atendimento comercial e suporte;
executar contratos e serviços contratados;
melhorar nossos produtos, serviços e experiência digital;
analisar o desempenho e a utilização do site;
realizar ações comerciais e de marketing, quando permitido pela legislação aplicável;
prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos sistemas;
cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

O tratamento será realizado de acordo com as bases legais aplicáveis previstas na LGPD, conforme a finalidade e o contexto de cada operação.

3. Formulários de orçamento e contato

Ao preencher um formulário para solicitar orçamento, atendimento ou informações sobre os serviços da FLETSIGN, os dados fornecidos serão utilizados principalmente para compreender sua necessidade e possibilitar o contato da nossa equipe.

Podemos solicitar informações adicionais relacionadas ao projeto, como nome do evento, localização, datas, metragem do stand, planta do espaço, manual do expositor, referências, necessidades técnicas e orçamento estimado.

Essas informações poderão ser utilizadas para elaboração de propostas, projetos e comunicações relacionadas à oportunidade comercial.

4. WhatsApp e outros canais de atendimento

Quando o usuário optar por entrar em contato com a FLETSIGN através do WhatsApp ou outros serviços de comunicação de terceiros, determinados dados poderão ser tratados também pelas respectivas plataformas.

Recomendamos consultar as políticas de privacidade desses serviços para compreender como essas empresas tratam informações pessoais.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, lembrar preferências, compreender como os visitantes utilizam nossas páginas, medir resultados de campanhas e melhorar a experiência de navegação.

Os cookies podem incluir categorias como:

Cookies necessários: utilizados para funcionalidades essenciais do site.

Cookies de desempenho e análise: ajudam a compreender acessos, navegação e desempenho das páginas.

Cookies de publicidade e marketing: podem ser utilizados para medir campanhas e apresentar comunicações mais relevantes.

Quando exigido pela legislação aplicável, o usuário poderá gerenciar suas preferências relacionadas a cookies.

6. Ferramentas de análise e publicidade

A FLETSIGN poderá utilizar serviços de terceiros para mensuração, análise, publicidade e otimização de campanhas, como Google Analytics, Google Ads, Meta e outras plataformas digitais.

Essas tecnologias poderão utilizar cookies, identificadores e informações relacionadas à navegação para gerar métricas, medir conversões e avaliar a efetividade das campanhas.

O tratamento realizado diretamente por essas plataformas também estará sujeito às respectivas políticas de privacidade.

7. Compartilhamento de dados

A FLETSIGN não comercializa dados pessoais.

Determinadas informações poderão, entretanto, ser compartilhadas quando necessário com fornecedores e parceiros que auxiliem nossas operações, como serviços de hospedagem, tecnologia, comunicação, atendimento, marketing, armazenamento de dados e execução dos serviços contratados.

Também poderemos compartilhar informações quando necessário para cumprir obrigação legal ou regulatória, atender determinação de autoridade competente, exercer direitos em processos judiciais ou administrativos ou proteger direitos e interesses legítimos da FLETSIGN.

Sempre que aplicável, buscamos limitar o compartilhamento às informações necessárias para determinada finalidade.

8. Armazenamento e segurança

A FLETSIGN adota medidas administrativas e técnicas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou utilização inadequada.

Nenhum ambiente digital, entretanto, pode ser considerado absolutamente imune a incidentes de segurança.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades que justificaram sua coleta, cumprir obrigações legais e regulatórias e resguardar o exercício regular de direitos.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD e observadas as condições previstas na legislação, o titular poderá solicitar à FLETSIGN, conforme aplicável

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados nas hipóteses previstas em lei;
informações sobre compartilhamento;
portabilidade, quando aplicável;
eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
revogação do consentimento.

A solicitação poderá exigir procedimentos destinados à confirmação da identidade do solicitante e à proteção dos próprios dados pessoais envolvidos.

10. Links para outros sites

Nosso site poderá apresentar links para páginas, redes sociais, plataformas ou serviços administrados por terceiros.

A FLETSIGN não controla as práticas de privacidade desses ambientes externos. Ao acessar esses serviços, recomendamos consultar suas respectivas políticas de privacidade.

11. Dados de crianças e adolescentes

Os serviços da FLETSIGN são direcionados principalmente a empresas e profissionais interessados em stands, eventos, cenografia e serviços relacionados.

Não buscamos intencionalmente coletar dados pessoais de crianças por meio do site. Caso seja identificado tratamento dessa natureza, serão adotadas as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável.

12. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos serviços, tecnologias utilizadas, processos internos ou requisitos legais.

A versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

13. Contato sobre privacidade

Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a FLETSIGN através dos canais oficiais disponibilizados no site.

FLETSIGN
Stands • Eventos • Cenografia
Site: www.flet.com.br
E-mail de privacidade: info@fletsign.com
Razão social: NEX DO BRASIL
CNPJ: 28.399.209/0001-99